EDV-Anlagen müssen sorgfältig transportiert werden

31 Mrz, 2011 in Allgemein by

Viele Unternehmen haben je nach Größe und Aufgabengebiet, eigene Server oder sogar ein eigenes Rechenzentrum mit mehreren Servern. Die dort gespeicherten Daten sind von enormer Wichtigkeit für die Funktionalität der einzelnen Unternehmen. Aus diesem Grund sollte besonders Wert auf den richtigen Umgang mit der EDV eines Unternehmens gelegt werden. Vor allem wenn es darum geht, dass die Rechneranlage transportiert werden muss, weil ein Standortwechsel der Firma geplant ist. Der EDV Transport sollte nur von erfahrenen Fachleuten durchgeführt werden, da diese Geräte hoch sensibel sind und es bei unsachgemäßem Umgang leicht zu Schäden kommen kann.

Transportschäden können teuer werdenIT-Systeme sind sehr empfindlich und können bei falschem Umgang schnell beschädigt werden. Im schlimmsten Fall kann es passieren, dass ein Gerät nicht mehr funktioniert und auch nicht zu reparieren ist. Ist dieser Fall erst einmal eingetroffen wird es in der Regel recht teuer. Je nach dem welches Gerät betroffen ist geht es darum, die Daten zu sichern, bzw. wiederherzustellen, im worst-case wird hierzu ein Dienstleister benötigt, der sich spezialisiert hat Daten von defekten Datenträgern wieder herzustellen. Mit der Anschaffung eines neuen Gerätes ist es dann auch nicht getan. Das neue Gerät muss erst einmal besorgt oder bestellt werden, was durchaus ein paar Tage dauern kann. Im Anschluss muss es neu eingerichtet werden und die alten Daten müssen eingepflegt werden.

Unsachgemäßem Transport vorbeugenSollte ein Transport von EDV notwendig sein, ist es sehr ratsam einen erfahrenen Dienstleister zu beauftragen, der sich um die Logistik und den Transport der eigenen Anlagen kümmert. Zum einen wird hierdurch gewährleistet, dass es zu keinen unnötigen Zeitverzögerungen kommt und alle Geräte werden fachgerecht abgebaut, transportiert und wieder aufgebaut. Sparen an einer solchen Dienstleistung wäre sparen an falscher Stelle, denn kommt es wirklich zu Schäden durch den Transport, sind die damit verbundenen Kosten um ein vielfaches höher, also nicht einfach einen Porsche mieten.

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Staub kann einen Server zerstören

29 Mrz, 2011 in Allgemein by

In vielen Unternehmen steht irgendwo ein eigener Server. Der Server wird dafür benutzt um Email Konten zu verwalten, die Homepage des Unternehmens im Netz anzubieten und oft ist er auch ein Datenzentrum, auf das alle Mitarbeiter zugreifen können. So ein Server im Büro muss mit großer Vorsicht behandelt werden, denn oft sind viele der Daten die dort gespeichert sind für das Bestehen und funktionieren des Unternehmens von elementarer Wichtigkeit. Aufgrund der Wichtigkeit der Daten haben die meisten Unternehmen mittlerweile begriffen, dass es absolut unumgänglich ist eine Datensicherung für die Dateien auf dem Server durchzuführen. Auch der Schutz vor Viren, die einen Server befallen können wird immer besser. Durch die unterschiedlichsten Anwendungsprogramme wird der Server beständig geschützt. Allerdings vergessen einige Unternehmen einen ebenso wichtigen Feind des Servers, der langsam und beständig seine Arbeit macht, den Staub.

Staub existiert nahezu überall. Er besteht aus winzigen Fasern, die aus den Kleidungsstücken der Mitarbeiter eines Unternehmens bestehen können, aus Fasern aus dem Teppich oder sogar Fasern der Tapete. Durch Papier wird ebenfalls viel Staub entwickelt. Dreck, der an den Schulen und an der Kleidung der Mitarbeiter in die Räumlichkeiten eingeführt wird ist ebenfalls ein großer Bestandteil von Staub. Hinzu kommen Hautschuppen und Haare der Mitarbeiter. Alles zusammen ergibt den uns nur allzu bekannten Hausstaub. Auf ebenen Flächen, auf Schränken, Telefonen und Monitoren kann man ihn ganz einfach sehen. Daher reinigen wir in regelmäßigen Abständen unserer Tische und elektrischen Geräte im Büro. Doch was ist mit dem Staub, der durch die Lüftungsschlitze in die Computer und ganz besonders in den Server eindringen kann?

Der Staub setzt sich auf den einzelnen Bauteilen im Server ab. Zu Beginn ist dies nicht weiter tragisch, doch mit der Zeit wird die Staubschicht auf den Bauelementen immer dicker. Je Größe dieser Staubschicht wird, umso größer wird auch ihre Wärme isolierende Wirkung. Die Bauteile in einem Computer werden aufgrund der von ihm verrichteten Arbeit warm, bei hoher Beanspruchung sogar richtig heiß. Die entstehende Wärme wird durch Lüftungsmechanismen im Computer nach außen geleitet, und beständig wird neue Luft zum kühlen von außen angesaugt. Wenn die Bauteile die Wärme aber nicht abgeben können, können Sie überhitzten und dadurch Schaden nehmen. Daher sollte gerade in Büros in regelmäßigen Abständen eine IT Reinigung durchgeführt werden, bei der sämtliche Bauteile des Servers und elektronische Schaltflächen vom Staub befreit werden.

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Die Servicehotline – Wenn der Hass geschürt wird

21 Mrz, 2011 in Allgemein by

Mit Sicherheit kennt diese Situation jeder: Man hat irgendein wichtiges Problem mit seinem Computer oder dem Internet und muss die Servicehotline seines Providers anrufen, doch dann beginnt das Martyrium. Die Warteschlange erzählt froh und munter vor sich hin, dass alle Leitungen belebt sind und man sich in „kürze“ um sich kümmern wird. 15 Minuten später und ein paar Euro weniger (schließlich ist die Hotline kostenpflichtig), meldet sich dann ein fröhlicher Mitarbeiter, der sich den Problemen des Anrufers widmen will. Doch man ist erst beim so genannten First-Level Support, der bei JEDEM Problem die selben Prozedur vorschlägt: Computer abschalten – Kabel neu anstecken – Computer aufdrehen etc. und manchmal denke ich da schon, ob diese Mitarbeiter eigentlich von allen guten Geistern verlassen wurden.

Tipps und Hilfe völlig nutzlos

Leider hat mir persönlich der Support noch kein einziges Mal helfen können und aufgrund von technischen Defekten musste ich mich in der Vergangenheit leider sehr häufig melden. Den Vogel hatte letztens eine Mitarbeiterin in der Servicezentrale abgeschossen, als ich mein Kabelmodem umtauschen wollte, weil hinten der Stecker abgebrochen war und sie mir erzählen wollte, dass ich zuerst den Techniker und die Hotline anrufen muss, um die ganze Prozedur durchzumachen, denn einen Umtausch können sie erst dann machen, wenn die Bestätigung des Technikers gegeben wurde, dass das Modem defekt ist. Ich bin dort am Schalter fast ausgerastet, aber letztendlich hab ich das bekommen, was ich wollte.

Leider sind die Servicehotlines der Provider vollkommen nutzlos und man sollte sich hüten bei der kostenpflichtigen Telefonnummer anzurufen. Viel mehr Sinn macht es, wenn man entweder die Sache selbst in die Hand nimmt oder sich beschwert, denn nur dann scheinen so manche Anbieter etwas zu unternehmen. Auch bei Verbindungsproblemen und Komplikationen bei der Verbindungsgeschwindigkeit braucht man hier keine Hilfe erwarten. Es empfiehlt sich eher die Leitung online Speed testen zu lassen, um dann auch mit Fakten an den Provider herantreten zu können. Ansonsten wird man auch weiterhin zu hören bekommen, dass man kontrollieren soll, ob der Computer aufgedreht ist und alle Kabel angesteckt sind.

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Wo bekomme ich eine Antiviren Software her?

10 Jan, 2011 in Antivirus Software by

Jeder Computer braucht eine Antivirus Software, das ist klar. Ansonsten ist er Viren, Würmer und Trojaner hilflos ausgesetzt, und diese können das ganze System zerstören. Das Programm sollte am besten noch vor dem Kauf des Computers bereits erworben sein. Aber welche Software soll man als Konsument nehmen, und wo soll man das Programm kaufen, damit es am billigsten ist?

Im Fachhandel nach dem richtigen Programm suchen

Wer sich gar nicht mit Antivirus Programmen auskennt, sollte sich eventuell zuerst im Fachhandel beraten lassen. Es ist aber auch sinnvoll, sich bei Freunden und Bekannten umzuhören und ein paar Empfehlungen zu sammeln, bevor man überhaupt an einen eigenen Kauf denkt. Im Fachhandel geht es den Mitarbeitern nämlich vor allem darum, die Ware an den Kunden zu bringen, und so werden eventuelle Nachteile bestimmter Programme vielleicht eher ungern erwähnt. Es genügt, einfach ein paar Leute zu fragen, welche Software sie benutzen und ob sie bis jetzt schon einen Virus hatten, oder ob das Programm effektiv vor solchen schützt. So kann man sich als Kunde unabhängig eine Meinung bilden, welche Programme gut sind und welche nicht das halten, was sie versprechen.

Das ideale Programm auf anderem Weg finden

Im Fachhandel können Programme relativ teuer sein. Vielleicht kann man sich das Programm mit jemandem teilen, und auch den Preis somit durch zwei teilen. Im Grunde muss man es ja nur einmal auf den Computer laden, danach braucht man die CD nicht mehr unbedingt. Außerdem schadet es nie, sich etwa Flohmarkttermine anzusehen, denn man weiß nie, was man inmitten vom Ramsch findet. Vielleicht verkauft jemand eben ein Programm, das er schon am Computer hat, und dessen CD er nicht mehr braucht. Auch im Internet gibt es Kauf- und Tauschbörsen, wo vielleicht jemand Second Hand Programme verkauft. Natürlich gibt es auch illegale Downloads bestimmter Programme, aber zu solchen sollte man sich nicht verleiten lassen. Man weiß nie, was man bekommt, und im schlimmsten Fall endet es darin, dass man genau einen solchen Virus bekommt, den man ja eigentlich vermeiden wollte.

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Freeware oder doch lieber kostenpflichtiges Produkt?

29 Dez, 2010 in Antivirus Software by

Ein Anti-Virenprogramm gehört auf jeden Computer. Nicht jeder ist aber bereit, dafür viel Geld auszugeben, denn aus verschiedenen Quellen können Sie auch kostenlose Anti-Viren-Software beziehen. Die Entscheidung ist in erster Linie davon abhängig, wie umfassend der Schutz für Ihren Computer ausfallen soll und welchen Komfort Sie bei der Bedienung wünschen.

Zunächst sollten Sie sich bei der Verwendung von Freeware vergewissern, dass diese aus seriöser Quelle stammt und regelmäßig mit aktuellen Virus-Signaturen versorgt wird. Ansonsten besteht die Gefahr, dass auf Ihrem Computer vorhandene Schadsoftware nicht erkannt wird oder die vermeintliche Schutz-Software sogar mehr Schaden als Nutzen anrichtet.

Bei den kostenlosen Programmen handelt es sich häufig um leistungsreduzierte Versionen kostenpflichtiger Komplettpakete. Solche “abgespeckten” Tools bieten beispielsweise einen Virenscan, die Schadsoftware auf Ihrem Computer zwar aufspüren, jedoch nicht neutralisieren oder befallene Dateien reparieren können. Solche zusätzlichen Funktionen bieten üblicherweise die kostenpflichtigen Vollversionen, zu denen die Gratisversionen meist entsprechende Upgrade-Links beinhalten. Es handelt sich also um Vermarktungswerkzeuge, mit denen die Hersteller den Benutzer auf ihre Komplettprodukte aufmerksam machen möchten, was durchaus legitim erscheint, denn der Aufwand für die Erstellung und vor allem die laufende Aktualisierung solcher Software ist beträchtlich. Erhöhte Aufmerksamkeit ist daher angeraten, wenn zu einer Freeware oder deren Hersteller wenige Hintergrundinformationen greifbar sind oder Aktualisierungen der Software nur sporadisch stattfinden.

Kostenpflichtige Programme bieten neben größerem Funktionsumfang häufig mehr Bedienungskomfort und erlauben detaillierte individuelle Einstellungen, was insbesondere für Nutzer leistungsschwächerer Computer hilfreich sein kann, denn eine permanent im Hintergrund laufende Antiviren-Software kann die Performance des Rechners spürbar beeinträchtigen; entsprechende Konfigurationsmöglichkeiten sind bei Freeware jedoch nicht grundsätzlich vorhanden.

Fazit: Eine kostenlose Antiviren-Software aus seriöser Quelle ist sicherlich besser als überhaupt kein Schutz. Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, sollten Sie jedoch mittelfristig in ein kostenpflichtiges Produkt investieren. Als Mittelweg empfiehlt sich die Installation der abgespeckten Gratis-Variante einer professionellen Lösung: Mit dieser können sie sich einen ersten Eindruck von der Leistungsfähigkeit und dem allgemeinen Handling der Software verschaffen und verschiedene Produkte vergleichen; im Ernstfall können Sie dann meist unkompliziert auf die leistungsfähigere kostenpflichtige Version aufrüsten.

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Virenfrei dank kostenlosen Programmen

25 Okt, 2010 in Antivirus Software by

In den heutigen Zeiten sind Viren oder sonstige Bedrohungen über das Internet innerhalb weniger Sekunden auf den heimischen Computern verbreitet. Größere Firmen oder Unternehmen schützen sich für mehrere tausend Euro mittels einer Firewall und erstklassigen Schutzmechanismen effektiv vor Angriffen von Außen. Neben diesen sehr empfindlichen Systemen sind die heimischen PCs ebenfalls bedroht. Die Anzahl der Angriffsmöglichkeiten aus dem Internet scheint schier endlos. Von der Zerstörung der gesamten Festplatte bis hin zum Ausspionieren der Konto-Daten beim Online-Banking können Hacker heutzutage den gesamten PC fernsteuern und für ihre Zwecke nutzen. Um solch unbefugten Zugriffen effektiv vorbeugen zu können, sollten AntiVir-Programme in Anspruch genommen werden. Viele Entwickler lassen sich professionelle Virenschutz-Software einiges kosten. Es gibt jedoch ausgewählte Programme, welche kostenfrei verwendet werden können. Ein Beispiel hierfür ist die von der Firma Avira veröffentlichte Software “AntiVir Personal”. Diese kann ebenfalls als kostenpflichtige Version erworben werden. In einer abgespeckten Form steht Sie jedoch jedem Anwender zur Verfügung.

Die interessanten Funktionen von AntiViren-Software

Um einen Computer effektiv vor Viren schützen zu können, müssen alle eingehenden Dateien explizit geprüft werden. Ein entscheidender Punkt bei diesen Vorgängen ist es, dass die Software permanent aktualisiert wird. Nur so kann garantiert werden, dass selbst neue Viren blitzschnell erkannt und unschädlich gemacht werden können. Der Entwickler Avira veröffentlicht mehrmals täglich Updates, welche das Suchraster der Software verfeinern. Ein klarer Vorteil dieser Anwendung ist es, dass diese unerkannt im Hintergrund arbeitet. Auf diese Weise können Anwender den bevorzugten Tätigkeiten nachgehen, ohne von den Abläufen des kostenlosen Virenschutzes gestört zu werden. Neben der Funktion “AntiVir Guard” kann eine vollständige Systemprüfung veranlasst werden. Diese durchsucht die gesamte Festplatte nach verdächtigen Dateien. Wenn solche Daten ausfindig gemacht wurden, kann der Anwender entscheiden, wie weiter verfahren werden soll. Er kann zwischen den Optionen “Löschen”, “Verschieben”, “Reparieren” und “Überspringen” wählen. Oftmals ist es der Fall, dass persönliche Dateien von Viren befallen wurden. In der Regel löscht man diese ungern. Die Software kann aus diesem Grund versuchen, die beschädigten Daten zu reparieren. Eine übersichtliche Verwaltung ermöglicht es, alle laufenden Prozesse zu überwachen. Die Software steht kostenfrei als Freeware-Version vom Server des Herstellers zum Download bereit und kann unmittelbar nach der Installation verwendet werden.

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Das Usenet ist Virenfrei

12 Okt, 2010 in Allgemein by

Das Usenet

Ja, das Usenet existiert immer noch und entwickelt sich zu einem sehr beliebten Filesharing Ort. Denn der Zugang ins Usenet ist nicht so einfach, wie der Zugang ins WWW. Aber Dank moderner Software Lösungen, ist alles kinderleicht. Denn mit wenigen Klicks ist ein Download fertig.

Doch da wo Daten ausgetauscht werden, können viele Viren und Trojaner verbreitet werden. Denn hier können Kriminelle schnelle Ihre Schadsoftware verbreiten und gespeicherte Daten wie Passwörter, E-Mail Account und sonstige Zugänge.

Da im Usenet keine Moderatoren, also Barriere freier Austausch von Daten möglich ist, kann dies sehr schnell gehen. Denn schließlich kann Jeder Daten hochladen.

Warum ist das Usenet sicher?

Das Usenet ist deshalb sicher, da die Dateien durch eine externe Software laufen müssen. Diese Software überprüft die Dateien auf Viren Bestand und löscht diese Viren zum Teil automatisch. Trotzdem sollte man selber aufpassen, welche Art von Datei man herunterlädt. Denn typischer Weise verstecken sich hinter .exe Dateien, die sehr klein sind Viren. Daher ist Vorsicht geboten, wenn man eine Software downloaded, die eigentlich groß ist.

Die verschiedenen Usenet Provider wie UseNeXT, Firstload, Usenet.nl oder aber auch United Newsserver versprechen bereits einen Viren und Trojaner freien Zugang. Demnach sollte es auch so stimmen. Denn die Provider investieren viel Geld in eine sichere und einfach zu bedienende Software. Aber trotzdem gilt die Regel: “Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser!”. Kontrolle stets welche Dateien du herunterladen willst und achte dabei, dass du keine Copyright Verletzungen begehst. Denn obwohl das Usenet sehr anonym ist, muss man aufpassen, was man für Musik, Filme oder Games downloaded.

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Manchmal kann auch Hellsehen nichts helfen

15 Sep, 2010 in Allgemein by

Menschen versuchen immer wieder auf die unterschiedlichste Art und Weise den Schleier zu lüften, der die Zukunft verbirgt. Eine der ältesten und bekanntesten Arten des Hellsehens ist wohl das Kartenlegen.

Ob nun mit Tarotkarten oder mit ganz normalen Spielkarten, es gibt viele Dinge die man wissen möchte über zukünftige Ereignisse. Man geht zur Hellseherin um sich die Karten legen zu lassen, weil man wissen will ob man bald den Partner fürs Leben trifft.

Manche Menschen machen ihre beruflichen Entscheidungen davon abhängig, was die Karten vorhersagen. Und natürlich legen sich auch viele die Karten selbst.

Gegen Wahrsagen ist generell sicherlich nichts einzuwenden: Manchmal kann das Kartenlegen zu mindesten wie ein Wegweiser wirken und anzeigen in welche Richtung es gehen soll.

Es gibt aber Bereiche im täglichen Leben, da sollte man sich vielleicht nicht so sehr auf das Wahrsagen verlassen, ob nun durch Kartenlegen oder durch Kristallkugeln.

Speziell bei Spaziergängen im World Wide Web ist es wenig ratsam, auf Orakel zu hören. Ein gutes Antiviren Programm ist da doch schon ratsamer.

Virenprogramme verstecken sich überall und lauern dem freundlichen User im World Wide Web auf. Hellsehen hilft da wenig, die Programme schlagen schnell und unvermutet zu.

Hat der Computer dann erst einmal einen Virus eingefangen, dann ist der Schaden groß und das braucht man nicht in den Karten zu lesen.

Vielleicht ist es doch eine gute Idee sich mit einem Antivirenprogramm zum Beispiel Antivirus auszustatten.

Natürlich spricht auch nichts dagegen sich von einem Hellseher, Wahrsager oder Kartenleger die Karten legen zu lassen, um zu sehen welches Antivirenprogramm das Beste und günstigste ist. Aber es gibt auch sehr gute Alternativmöglichkeiten.

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Kartenlegen und Antivirus

15 Sep, 2010 in Allgemein by

Man kann Kartenlegen mit verschiedenen Karten machen wie zum Beispiel mit Tarotkarten, Zigeunerkarten, Kipperkarten, Orakelkarten, Skatkarten und Lenormandkarten. Für Anfänger sollte man mit den Tarotkarten anfangen. Für Fortgeschrittene wären Kipperkarten und Zigeunerkarten gut geeignet. Kartenlegen ist eine Methode des Wahrsagens. Früher gab es für Wahrsager Knochenwerfen, aus Rauch lesen oder aus der Pendel. Es entwickelte sich dann später zum Kartenlegen hin. Man kann durch den Karten hellsehen bzw. kann man selber das Leben einsehen und selbst gestalten. Das Kartenlegen ist leicht zu erlernen und man muss sich gut mit dem Symbolen auf der Karte auskennen.

Jedes Symbol stellt was anderes dar. Bei den Tarot gibt es nur 78 Karten was bei den Kipperkarten nur 36 Karten gibt. Das Erstgespräch ist kostenlos und man kann sich per Telefon, Chat oder Email beraten lassen. Beim Kartenlegen im Internet sollte man ein Antivirus mit einschalten bevor man sich Viren noch auf den Computer holt. Im Internet gibt es viele verschiedene Software von Antivirenprogramme. Die Kurzform von Antivirus ist AV. Sie unterscheiden sich von den Funktionen und jeder Benutzer hat seine Favoriten. Alle Virenprogramme haben identische Aufgaben und schützen somit den Computer vor schädlicher Software. Es gibt auch eine sehr hohe Anzahl von Viren, die auf verschiedenen Seiten vorhanden sind und schon beim Öffnen eines Programmes oder einer Seite den Computer gefährden können. Ein Virus kann sich auch als eine Nutzsoftware tarnen und somit auf den Computer zugreifen und alles zerstören. Bei einer Installation überprüft der Antivirus sofort die vorhandene Datei. Das Antivirus erkennt auch die sogenannten Malware an.

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Gemeinsamkeit von Wahrsagen und ein Antivirusprogramm

15 Sep, 2010 in Allgemein by

Als ich meine berufliche Selbstständigkeit als freier Autor plante, war ich wie die meisten Anfänger von Selbstzweifeln zerfressen. Was würde die Zukunft bringen? Würden Aufträge herein kommen? Würde ich imstande sein sie sauber abzuwickeln? Würde mein Arbeitsgerät mitmachen? Ich hatte kein Eigenkapital und mir daher keinen neuen Computer zulegen können. Der alte musste vorerst reichen.

Ich kontaktierte auf eine Kleinanzeige hin eine Dame, die sich Medium nannte und behauptete die Zukunft vorhersagen zu können. Bei ihr buchte ich eine Sitzung zum Kartenlegen, um mir den Erfolg meiner kleinen Ich-AG wahrsagen zu lassen. Normalerweise glaube ich natürlich nicht an solchen Schnickschnack, aber diesmal wollte ich nichts unversucht lassen.

Am Telefon hatte ich nur gesagt, dass es um meinen Erfolg als selbstständiger Unternehmer ginge; die Branche hatte ich mit keiner Silbe erwähnt. Umso erstaunter war ich, als das Medium mir nach einem Blick auf die ausgelegten Karten auf den Kopf zusagte, dass sich mir möglicherweise Schwierigkeiten in den Weg stellen könnten, die von einer Maschine oder einem technischen Gerät verursacht würden.

“Was kann ich dagegen tun?”, fragte ich gespannt. Das Medium wiegte nachdenklich den Kopf, vollführte eine Handbewegung über dem Kartenstapel und deckte eine weitere Karte auf. Es war die Pik-Neun, daran erinnere ich mich noch genau. Die Wahrsagerin nickte und lächelte zufrieden. “Hilfe wird kommen,”, verkündete sie, “und zwar in Form einer Software. Besorgen Sie sich ein Antivirus-Programm!”

Mit diesem Ratschlag schob sie mit entschlossener Geste die Karten zusammen. “Das macht dann 50 Euro”, sagte sie und hielt die Hand auf. Doch die 50 € hat sie von mir nie bekommen.

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